Оформить заказ

Программа выстроена таким образом, чтобы Вы смогли пошагово получить профессиональные знания и навыки, необходимые специалистам разных уровней службы Управления персоналом: начиная от рядового специалиста отдела кадров и заканчивая Директором по персоналу.

Сегодня от Директора по персоналу в компании очень многое зависит. Ведь он не просто руководитель, а проводник изменений, способный создать для компании дополнительную рыночную ценность через привлечение дефицитных квалифицированных кадров, оптимизацию деятельности и создание кадрового резерва. А от успешно проводимой на предприятии кадровой политики зависит эффективность его работы в современных условиях.

Целевая аудитория

Выпускники средних профессиональных, высших учебных заведений, работники кадровых служб и управления персоналом, руководители высшего и среднего звена на предприятиях различных организационно-правовых форм и видов.

Цели курса

Подготовка специалистов кадровых служб и управления персоналом с учётом современных требований.

Программа:

Изучаемые дисциплины:

· Специалист по кадрам

· Менеджер по персоналу

· Стратегия и политика управления персоналом в организации

Модуль 1 Специалист по кадрам

Цель модуля: подготовка специалистов кадровых служб бюджетных и коммерческих организаций с учетом современных требований.

Программа:

1. Специалист по кадрам в системе управления компанией (введение в специальность)

• Основные кадровые процессы в системе работы с персоналом
• Модель компетенций специалиста по работе с персоналом
• Этические аспекты профессиональной работы с персоналом

2. Трудовое законодательство РФ

• Нормативно-правовые аспекты о труде и их система
• Трудовые отношения. Основания их возникновения. Стороны трудовых отношений
• Трудовой договор, его общая характеристика и порядок заключения
• Срочный трудовой договор. Причины (обстоятельства) заключения срочного трудового договора
• Изменение условий трудового договора
• Дисциплина труда
• Рабочее время
• Отпуск
• Защита персональных данных работника
• Материальная ответственность сторон трудового договора

3. Документационное обеспечение управления

• Основные требования к составлению и оформлению документов
• Правила оформления основных видов организационно-распорядительных документов
• Электронный документооборот

4. Кадровое делопроизводство

• Нормативно-методические документы работодателя по организации и ведению кадрового делопроизводства. Система кадровой документации
• Локальные нормативные акты работодателя
• Прием на работу
• Перевод на другую работу
• Предоставление отпуска работнику
• Командирование работника
• Расторжение (прекращение) трудового договора
• Поощрение и взыскание работника
• Оформление и ведение трудовых книжек
• Учет (регистрация) кадровых документов
• Систематизация и обеспечение сохранности документов
• Архив кадровой документации: требования и процедуры
• Ведение воинского учета

5. Социальная защита

• Страховой стаж: правила подсчета и подтверждения
• Медицинское страхование
• Пенсионное страхование

6. Учет рабочего времени и оплата труда

• Правила оформления и ведения табеля учета рабочего времени. Штатное расписание
• Обязательные системные положения об оплате труда
• Индексация заработной платы
• Удержания из заработной платы

7. 1С: Зарплата и Управление персоналом

Модуль 2. Менеджер по персоналу

Главной миссией HR-менеджера на предприятии является налаживание системы эффективной работы персонала. Представители кадрового менеджмента осуществляют поиск, подбор и оценку сотрудников, организуют их адаптацию в рабочем коллективе.

В компетенцию менеджеров по персоналу входит мониторинг и аналитика рынка труда, формирование кадрового резерва, перспективное и текущее планирование потребностей в персонале. Специалисты HR-менеджмента ответственны за организацию аттестации и обучения персонала, разработку положений и документов по работе с кадровым составом.

Программа:

Введение:

• Цели и задачи менеджера по персоналу и службы по работе с персоналом в компании.
• Понятие «личного договора» сотрудника с компанией
• Понятие «человеческого капитала». Критерии принадлежности сотрудников к категории человеческого капитала компании
• Организационно-штатная структура, цели и задачи, функции управления. Права и обязанности кадровой службы.
• Персонал технологии. Описание, роль для компании.

1 модуль.Специалист по отбору, подбору и адаптации персонала

• Организация системы найма персонала. Стратегия и политика в области найма. Алгоритм поиска и отбора персонала. Функциональные задачи специалиста по подбору. Функции линейного руководителя в процессе отбора.
• Стандарты поиска кандидатов. Разработка профиля кандидата. Исходные данные для профиля, формальные и неформальные требования. Разработка модели компетенций. Корпоративные компетенции.
• Источники поиска персонала. Обзор и сравнение источников. Методы поиска персонала на рынке труда. Head Hunting, Executive Search, Recrutment (массовый набор). Сравнение технологий и особенности их использования.
• Методы оценки кандидатов. Документационные методы. Анализ резюме. Приоритеты при работе с резюме. Обзор методов оценки (преимущества и недостатки). Проверка рекомендации как метод оценки кандидатов.
• Виды и техники интервью. Виды (проективное, кейс-интервью, стресс-интервью, интервью как переговоры и проч.) и структура интервью, особенности проведения. Возможные ошибки. Структура интервью. Виды вопросов, применяемых в интервью и их влияние на уровень контакта с кандидатом.
• Выявление мотивационных приоритетов кандидатов. Внутренняя и внешняя мотивация. Анализ и интерпретация полученной информации. Составление мотивационного профиля претендента.
• Принятие решения о найме или отказе кандидату. Формирование и поддержание базы кандидатов.
• Адаптация персонала. Понятие, цели, виды. Этапы процесса адаптации. Адаптация новых сотрудников и вторичная адаптация существующего персонала.
• Этапы создания системы адаптации персонала. Организационное и документационное сопровождение процесса адаптации.
• Анализ текущей ситуации: стадии развития компании, существующей системы адаптации и места в системе управления персоналом. Связь адаптации с системой оценки: индивидуальный план развития, как инструмент обратной связи.
• Причины увольнения новых сотрудников в период адаптации. Адаптация, как инструмент формирования лояльного персонала, приверженного принципам компании. Факторы, вызывающие стресс. Управление стрессом.
• Адаптация и наставничество

2 модуль. Специалист по обучению, развитию и управлению карьерой персонала в организации.

• Место обучения в системе управления персоналом. Бизнес-процесс системы обучения.
• Способы и методы выявления потребностей в обучении. Выявление потребностей через формирование модели и профиля компетенций.
• Оценка эффективности обучения. Стратегическое и оперативное измерение эффективности обучения. Критерии эффективности обучения. Оценка эффективности обучения по Киркпатрику
• Повышение эффективности обучения. Определение факторов, влияющих на эффективность системы обучения. Разработка и внедрение стандартов корпоративного обучения. Организационное и документационное сопровождение процесса адаптации.
• Методы вовлечения в процесс обучения всех уровней персонала организации. Внутренний бенчмаркинг, наставничество. Внедрение результатов обучения в работу сотрудника. Методы пост-тренингового сопровождения
• Современные методы и технологии обучения и развития персонала в организации. Обзор и сравнительный анализ.
• Управление карьерой персонала в организации. Понятие «карьеры», виды. Цели карьерного успеха. Типы и этапы развития карьеры. Условия карьеры.
• Планирование карьеры в организации. Построение карьерограммы.
• Работа с резервом.

3 модуль. Специалист по оценке и аттестации персонала

• Постpоeниe коpпоpaтивной систeмы оценки пepсонaлa. Цели проведения оценки персонала в организации. Выбор оценочной процедуры в зависимости от целей оценки.
• Методы оценки: тестирование, кейсы, деловые игры, basket-метод и др.
• Примеры и особенности проведения оценки 360.
• Проведение Ассессмент Центра ( AssesssmentCentre). Этапы проведения ассессмент центра: подготовка, проведение, интеграционная сессия ассесоров, предоставление обратной связи. Оптимальный вариант проведения ассессмент-центра собственными силами
• Сопротивление проведению оценки и пути его преодоления
• Аттестация персонала. Понятие, роль. Построение системы аттестации. Документальное сопровождение. Организация аттестации работников.
• Методы проведения аттестации. Критерии оценки. Поведенческие и этические аспекты при проведении аттестации.
• Анализ результатов аттестации, план мероприятий.

4 модуль. Специалист по мотивации и стимулированию персонала

• Мотивация. Понятие. Значение. Современные теории мотивации. Виды и аспекты трудовой мотивации персонала в организации.
• Мотивация и вознаграждение в организации. Документационное сопровождение организации процесса оплаты труда.
• Совершенствование системы постоянной части заработной платы, формирование системы грейдов и системы профессионального роста.
• Составляющие компенсационной системы
• Формирование системы переменной части заработной платы. Разработка переменной части ЗП на основе PM (Performance Management). Определение ключевых показателей эффективности (Key Performance Indicators) сотрудников. Связь КPI с вознаграждением. Критерии измерения. Матрицы вознаграждения
• Формирование системы льгот. Системы бенефитов (социальных льгот).
• Применение способов нематериальной мотивации. Основные способы нематериальной мотивации. Применение различных стилей управления сотрудниками в зависимости от компетентности подчиненного. Особенности мотивации талантливых сотрудников. Руководитель - доминирующий мотиватор

Социально-психологические аспекты работы с персоналом

• Конфликты в коллективах. Причины конфликтов. Виды конфликтов. Управление конфликтной ситуацией, стратегия поведения. Правила разрешения конфликтной ситуации. Управление конфликтами.
• Технологии организации эффективной совместной деятельности сотрудников. Групповая динамика и командообразование. Современные приемы построения команд и рабочих групп.

Модуль 3. Стратегия и политика управления персоналом

Цель программы: подготовка специалистов кадровых служб предприятий с учетом современных требований.

Модуль разделен на 2 блока. Блок А представляет собой универсальную программу для руководителей любого уровня управления и специализации. Его можно вводить в другие программы или использовать самостоятельно.

1 модуль. Практический менеджмент для руководителей.

2 модуль. Стратегия и политика управления персоналом в организации

Программа:

1. Практический менеджмент для руководителей.

1.Особенности управленческой роли: основные управленческие функции.

• Кто такой руководитель, менеджер, особенности работы, которых нет в деятельности линейного сотрудника.
• Цикл управленческих умений: функционал руководителя.
• Личные качества, умения и навыки, необходимые руководителю

2.Руководство и лидерство: личные ресурсы в управлении людьми.

• Лидерские навыки, необходимые руководителю.
• Соотношение руководства и лидерства.
• Оценка индивидуального стиля лидерства и управления.
• Стили лидерства и готовность сотрудников.
• Ситуационное лидерство.

3.Планирование: управление по целям.

• Этапы процесса планирования: как создать эффективный план.
• Критерии постановки целей ( SMART).
• Виды и способы целеполагания.
• Управление по целям как эффективная система планирования, контроля и мотивации сотрудников в организации.

4.Организация: делегирование полномочий.

• Власть, влияние, делегирование.
• Преимущества и ограничения делегирования.
• Процесс делегирования: что можно, что недопустимо делегировать.
• Причины нежелания руководителей делегировать задачи.
• Причины, по которым подчиненные избегают принятия делегирования полномочий.

5.Организация: контроль.

• Инструменты и виды контроля.
• Принципы эффективного контроля: специфика выбора вида контроля.
• Ошибки при осуществлении контроля

6.Оценка и обратная связь: эффективные коммуникации.

• Принципы оценки работы подчиненного: по целям и результатам.
• Положительная и отрицательная обратная связь.
• Правила осуществления обратной связи.
• Принципы эффективной критики.

7.Мотивация персонала: коллективные методы стимулирования и индивидуальный подход.

• Особенности материальной и нематериальной мотивации.
• Мотивация по потребностям: классификация мотивов.
• Демотивация и ее факторы.
• Определение индивидуальных мотиваторов: основные принципы.

8.Корпоративная культура как инструмент управления персоналом и повышения эффективности деятельности.

• Типология корпоративной культуры.
• Ценностно-нормативная структура корпоративной культуры.
• Управление корпоративной культурой ( создание, поддержание, изменение, формализация

2 модуль. Стратегия и политика управления персоналом в организации

2.1. Роль и задачи HR-директора и подразделения по управлению персоналом в организации на разных этапах ее развития. Организационное развитие.

• Стратегия управления персоналом. Современные требования к системе УП. Понятие стратегии и стратегического УП. Миссия, цели и стратегия организации.
• Аудит существующей службы управления персоналом компании. Технологии и методы экспресс-диагностики. Методы и инструменты комплексной диагностики системы управления персоналом в компании. Проектирование деятельности службы. Определение концепции, целей и задач HR службы.
• Место в иерархии компании и функции директора по персоналу. Организационная структура службы управления персоналом.
• Профессиональное развитие и личная эффективность директора по персоналу и руководителя службы кадрового учёта и аудита. Ключевые компетенции профессии. Типы и этапы профессиональной карьеры.
• Жизненный цикл организации. Цели, задачи, структура и стратегия по управлению персоналом в зависимости от стадии ЖЦ.
• Управление изменениями в организации. Технологии сопровождения проведения изменений в компании.
• Корпоративная культура компании. Модели корпоративной культуры. Психологический климат и корпоративные метафоры. Сопротивление сотрудников корпоративным стандартам и методы снижения сопротивления персонала. Лояльность и текучесть персонала, консолидация команды. Проблема абсентеизма (отсутствия на рабочем месте)

2.2. Кадровое планирование и бюджетирование.

• Оптимизация и планирование расходов на персонал. Форматы кадрового планирования.
• Анализ численности и состава работников. Анализ движения кадров.
• Планирование фонда оплаты труда (ФОТ). Анализ использования ФОТ. Анализ использования рабочего времени. Нормирование труда. Анализ динамики производительности и результатов труда
• Структура расходов на персонал. Взаимосвязь плана и бюджета по персоналу
• Бюджетирование в контексте задач HR директора. Понятие бюджета и назначение бюджетирования как управленческой технологии. Цели и виды бюджетов. Принципы составления бюджета: «сверху вниз» и «снизу вверх». Классификация расходов на персонал и принципы их распределения
• Разработка HR-бюджета. Задачи бюджета на персонал. Общий подход в формированию HR-бюджетов. Основные статьи HR-бюджета. Этапы формирования HR-бюджета
• Основные составляющие успешного бюджетирования для HR. Бюджетная структура организации. Центры финансовой ответственности (ЦФО), центры затрат (ЦЗ), центр планировании (ЦП). Централизованный бюджет.

Диплом:

При успешном окончании всех модулей слушателю выдается диплом о переподготовке.

Вы можете прослушать как всю программу, так и отдельно взятую дисциплину, модуль или тему программы.

Необходимые документы для поступления:

Диплом о среднем профессиональном или высшем образовании

Оформить заказ